Corsi di formazione per strutture ricettive

imagesQuando comincia l’esperienza del turista? Un percorso formativo suddiviso in moduli che aiuterà le strutture ricettive a creare un’esperienza memorabile per i propri clienti. Dal sito web alla customer satisfaction analizzeremo tutte le fasi in cui interagiamo con i nostri clienti attuali e potenziali e scopriremo tutto quello che possiamo fare per superare le loro aspettative!

Ospitalità Responsabile
Guest Experience: come offrire un soggiorno indimenticabile
Buffet Breakfast: dalla quantità alla qualità dei prodotti e del servizi
Proposte e pacchetti innovativi
Turismo accessibile
Comunicazione scritta